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? ?根据开发区文明办《关于开展第七届“浓情年味·暖冬行动”的通知》要求,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动和供暖工作实际,公司组织开展了以“关爱老人、亲情服务”为主题的“暖冬”志愿服务活动。

? ?为了保证活动扎实推进,公司专门成立了由客服中心和服务工区组成的“暖冬”志愿服务活动小组,对辖区内独自居住、行动不便的老年用户进行走访慰问。12月11日,公司志愿者首先来到邢庄家园一位90岁高龄的独居老党员家中,询问老人身体状况,聊家常,忆往昔,听老人讲述在抗战期间冒着生命危险传送鸡毛信、保护军事情报的革命经历。在此期间,志愿者详细询问了老人家中的供暖温度,主动查看了采暖设施情况,清洗过滤网,保证老人家中温暖舒适,让老人感受到了关怀与温暖……在半个多月的时间里,“暖冬”志愿服务活动小组连续走访慰问鳏寡孤独老年用户。截止目前,服务对象已达70余户。

? ?此次“暖冬”志愿服务活动贴近用户群众,切实为年长用户办好事,做实事,是公司履行社会责任的集中体现,更是用实际行动让老人感受到社会大家庭的温暖。

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